Erochat antaa matalan kynnyksen apua ja tukea erotilanteiden aiheuttamiin huoliin
Satakunnan hyvinvointialueen chat-palveluiden tarjonta laajeni elokuun alussa koko perhettä palvelevalla Erochatilla. Erochattiin voivat olla yhteydessä kaiken ikäiset alueen asukkaat, jotka kaipaavat erilaista tietoa ja tukea eroon liittyviin asioihin.
Erochatin toimintaa ylläpidetään Satakunnan hyvinvointialueen ja kolmannen sektorin yhteistyönä. Erochatissä vastaajina toimivat hyvinvointialueen ja Mannerheimin lastensuojeluliiton Satakunnan piirin eroasioiden asiantuntijat. Tavoitteena on lisätä eroasioihin liittyvän avun saatavuutta ja saavutettavuutta sekä vähentää sen mahdollisuutta, että eroon liittyvät asiat monimutkaistuvat.
– Meidän kannaltamme erityisen hienoa on päästä tekemään konkreettista yhteistyötä Sata-alueen kanssa. Se vähentää resurssien päällekkäistä käyttöä, mutta ennen kaikkea auttaa alueen ihmisiä löytämään palvelut yhdestä ja samasta paikasta, sanoo Yhdessä perheenä - Erossakin! -hankkeen projektipäällikkö Satu Katila Mannerheimin Lastensuojeluliiton Satakunnan piiristä.
Eroa pohdittaessa tai sen toteutuessa perhe käy usein läpi monenlaisia asioita ja tunteita. Toisinaan ystävien ja läheisten tuki, parin keskinäinen kyky keskustella tai asian käsittely omahoito-ohjelmien avulla (esimerkiksi Mielenterveystalo.fi) auttaa. Aina tämä ei kuitenkaan riitä. Erochat tarjoaa matalan kynnyksen apua eroa pohtiville tai eronneille sekä eroperheiden lapsille ja nuorille. Erochatin kautta asiakasta voidaan tarvittaessa myös ohjata eteenpäin tarvetta vastaavan palvelun piiriin. Ajanvarauksia Erochatin kautta ei voi tehdä.
Erotilanteissa vanhempia askarruttavia asioita voivat olla esimerkiksi eron jälkeinen vanhemmuus, vanhempien erilaiset vastuut, velvoitteet ja oikeudet, palvelun ja avun saamiseen liittyvät kysymykset, lapsen hyvinvointi tai erotilanteeseen liittyvät muut haasteellisilta tuntuvat ja henkisesti kuormittavat asiat.
Satu Katilan mukaan tyypillisiä keskustelun aiheita ovat lasten hyvinvointiin liittyvät asiat.
– Esimerkiksi lasten tapaamisoikeuksiin tai lastenvalvontaan liittyvät asiat huolettavat vanhempia. Myös taloudellinen pärjääminen aiheuttaa monille epätietoisuutta.
Samaa mieltä on projektisuunnittelija Teija Veneranta Kestävän kasvun Satakunta 2- hankkeesta Satakunnan hyvinvointialueelta. Teija muistuttaa lapsille ja nuorille tarjottavan tuen tärkeydestä.
– Lapset ja nuoret tarvitsevat yhtä lailla tietoa ja tukea erotilanteessa ikätasoisesti, sillä ero voi olla lapselle kuormittava elämäntilanne. Ero herättää monenlaisia tunteita ja huolia, joita on tärkeä voida käsitellä turvallisesti.
Tämän vuoksi Erochattiin voivat olla yhteydessä myös alle 18-vuotiaat asukkaat. Palvelun kautta saa yhteyden anonyymisti eikä vahvaa tunnistautumista tarvita.
Erochat palvelee maanantaisin kello 14.00-17.00. Palvelu löytyy satakunnan hyvinvointialueen verkkosivuilta sata.fi